CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

Comment les données peuvent être utilisées lorsque vous contactez le support ou utilisez le site.

1. Données concernées

Selon votre utilisation du site, les données peuvent inclure votre adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de commande et données techniques nécessaires à l’assistance.

2. Finalités

Les données sont utilisées pour traiter les demandes, fournir l’assistance, exécuter les services demandés et sécuriser le fonctionnement du site.

3. Minimisation

Nous cherchons à limiter les données demandées à ce qui est nécessaire pour la commande, la communication et le support.

4. Conservation

La durée de conservation dépend de la finalité, des obligations légales et des besoins de support. Les données inutiles ne doivent pas être conservées indéfiniment.

5. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de limiter les accès non autorisés.

6. Prestataires

Certains services techniques ou de paiement peuvent traiter des données pour exécuter leur prestation. Consultez leurs propres politiques lorsque cela s’applique.

7. Cookies

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés pour le fonctionnement du site. Les outils non essentiels doivent être configurés conformément aux règles applicables.

8. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de certaines données et exercer d’autres droits prévus par la loi.

9. Contact confidentialité

Pour une demande relative à vos données : info@abonnement-atlas-pro.org.

INFORMATIONS & CONTACT

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Pour toute question liée à nos conditions, à la confidentialité ou au traitement d’une demande, contactez-nous par e-mail à info@abonnement-atlas-pro.org ou par WhatsApp au +44 7491 596572. Conservez votre référence de commande afin de faciliter le traitement de votre demande.

Contact client

Utilisez le canal de support officiel indiqué sur le site afin d’éviter les interlocuteurs non autorisés.

Données utiles

Indiquez uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et évitez de transmettre des mots de passe.

Suivi

Conservez les échanges et justificatifs liés à votre commande lorsque votre demande concerne un paiement ou un remboursement.

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